導致電梯故障原因有很多。其中就包括了外部破壞或零部件失靈。一旦發生故障，不但會導致維修費用支出還會影響您物業內的客流通暢。

以下建議可以提高設備的安全性和可靠性，減少意外事故和故障的發生。

· 警覺異常現象－定期檢查是否有異常運行、噪音或振動，一旦發現，迅速聯系我們予以解決。

· 保持地板的清潔、干爽－確保電梯地板和梯廳走道沒有雜物以及濕滑物，清除一切影響交通的障礙物。

· 檢查門上的滑槽－門上的滑槽用于引導門的開合。如果滑槽內有異物，則會影響門的正常運作。請安排人員定期吸塵。

· 保持照明－在轎廂內和梯廳走道都設置適當的照明，幫助乘客辨識方向。燈泡如有損壞，請盡快更換。

· 保持適當的機房溫度－機房溫度過高會對提升系統造成不利影響。如果是液壓電梯，機房溫度不能太高也不能太低，否則轎廂可能無法保持平衡，導致事故。

· 確保轎頂固定－轎頂如果松動脫落，可能會傷及乘客。如有人將過高/過長物品帶入電梯，應特別留意是否傷及天花板。

· 限制機房的出入－除電梯專業技術人員外，其他人未經允許不得入內